“難得文獻(xiàn)”、“灰色文獻(xiàn)”、“特種文獻(xiàn)”又稱為（）。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

（）：本館讀者在一定時(shí)期內(nèi)已借到藏書數(shù)量占全部合理借書要求總數(shù)的比率是用，讀者已借到圖書數(shù)量/讀者合理借書要求總數(shù)得出和比值。

所謂（），就是有針對(duì)性地滿足各種讀者的不同需求。

讀者統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：全館讀者總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者的人數(shù)比例，讀者到館總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者到館數(shù)量比例等（）。

零散資料和特種資料主要采用（）和（）排架法。

（）排架法依據(jù)一定的檢字方法，按照出版物的書名或編著者名稱順序排架。

對(duì)課題作深入的了解研究，掌握與課題有關(guān)的基本知識(shí)，查明該課題的內(nèi)容在分類體系中的歸屬，查明讀者所需文獻(xiàn)范圍、重點(diǎn)、時(shí)間及深度，以便準(zhǔn)確地選擇檢索途徑，有效地檢索（）所需的全部文獻(xiàn)資料。

中外文期刊主要采用分類排架法和（）。