選擇文獻的能力包括：了解文獻的整體與組成，了解自己所需文獻的（），掌握文獻檢索的途徑與豐富，學會鑒別文獻內容與質量，然后選出適合自己水平程度所需要的全部文獻資料。

公共圖書館的讀者群，來自（）。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

閱覽管理有兩種主導思想：（）（）。

縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

閱讀性圖書是科技圖書的類型之一，包括教科書、文集、（）。

流通統(tǒng)計內容包括（）館藏圖書流通總數量、總冊次、不同類型、不同類別藏書流通數量及比例，不同輔助書庫藏書流通數量的綜合統(tǒng)計與分類統(tǒng)計。

讀者工作是全館工作的重心。其機構設置及情報服務，標志著（）的發(fā)展水平。

（），本館正式讀者平均到館的次數比率是用，全年讀者到館總人數/全館讀者總人數得出的比值。

在讀者服務方法系統(tǒng)中，以（）為依據的10種服務方法是外借服務……。