單項選擇題護理質量評價是護理質量管理中的重要一環(huán),指標及指標體系是管理科學的產(chǎn)物,也是進行質量管理最基本、最重要的手段。下列屬于環(huán)節(jié)質量的是()
A.一級護理合格率
B.消毒隔離管理合格率
C.急救物品準備完好率
D.陪護率
E.出院患者對護理工作滿意度
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1.單項選擇題護理質量評價是護理質量管理中的重要一環(huán),指標及指標體系是管理科學的產(chǎn)物,也是進行質量管理最基本、最重要的手段。我國則按管理流程分為要素質量、環(huán)節(jié)質量和()
A.前饋質量
B.終末質量
C.環(huán)境質量
D.評價質量
E.服務質量
2.多項選擇題發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,下列哪些原始資料應封存()
A.死亡病例討論記錄
B.疑難病例討論記錄
C.上級醫(yī)師查房記錄
D.會診意見
E.病程記錄
3.多項選擇題下列屬于護理質量評價對象的是()
A.護理項目
B.患者滿意度
C.護理人員滿意度
D.醫(yī)院護理質量管理體系
E.社會效應
4.多項選擇題制定護理標準的第一步是調查研究,調查內容包括()
A.國內外有關標準資料
B.標準化對象的歷史和現(xiàn)狀
C.相關方面的科研成果
D.實踐經(jīng)驗和技術數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料
E.護理事故/差錯的發(fā)生率
5.多項選擇題護理服務質量控制中應該注意的問題是()
A.建立完整的護理質量控制系統(tǒng)
B.強調綜合、系統(tǒng)地控制,實行全程質量控制
C.質量控制應標準化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應具有科學性、實用性
E.以上都不是
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提示:護理部和兒科護士長在經(jīng)過廣泛考察和調研基礎上,決定成立新生兒重癥監(jiān)護室,重點發(fā)展新生兒??谱o理。在決定成立新生兒重癥監(jiān)護室的決策過程中最為關鍵的步驟是()
題型:單項選擇題
關于溝通過程的描述,正確的是()
題型:多項選擇題
發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,下列哪些原始資料應封存()
題型:多項選擇題
護理人才結構的群體結構包括()
題型:多項選擇題
控制過程的三個關鍵步驟是()
題型:多項選擇題
下列屬于控制條件的是()
題型:多項選擇題
情境領導理論中提到的成熟度包括()
題型:多項選擇題
構成領導效能的主要因素有()
題型:多項選擇題
“經(jīng)過努力練習,我能在護理技術操作大賽中取得前三名的成績嗎?”屬于()
題型:單項選擇題
下列屬于環(huán)節(jié)質量的是()
題型:單項選擇題