多項(xiàng)選擇題可以用于評估銷售人員的非銷售活動指標(biāo)有（）

A.工作時(shí)間和時(shí)間管理
B.發(fā)出推銷信件的數(shù)量
C.撥打推銷電話次數(shù)
D.銷售訪問次數(shù)
E.向企業(yè)提出合理銷售建議的次數(shù)


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1.多項(xiàng)選擇題常被作為銷售績效評估基礎(chǔ)的投人指標(biāo)有（）

A.銷售量
B.非銷售活動
C.費(fèi)用
D.工作時(shí)間
E.銷售訪問次數(shù)

2.多項(xiàng)選擇題常被作為銷售績效評估基礎(chǔ)的產(chǎn)出指標(biāo)有（）

A.銷售量
B.訂單
C.客戶
D.工作時(shí)間
E.銷售訪問次數(shù)

3.單項(xiàng)選擇題只能給出評估的結(jié)果而無法提供解決問題的評估方法是（）。

A.平衡計(jì)分卡
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
C.360°績效反饋
D.圖尺度評價(jià)法

5.單項(xiàng)選擇題評估人可能隨著他對被評估人的感情好壞程度自覺地對被評估人的績效評估偏高偏低。這樣就可能造成績效評估中的（）

A.暗示效應(yīng)誤差
B.暈輪效應(yīng)誤差
C.感情效應(yīng)誤差
D.近因誤差