A．興趣點(diǎn)
B．交易量
C．業(yè)務(wù)頻次
D．產(chǎn)品偏好
E．風(fēng)險(xiǎn)偏好
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A．現(xiàn)有客戶(hù)推薦
B．參與各類(lèi)高層次社會(huì)活動(dòng)
C．從系統(tǒng)內(nèi)其他部門(mén)的客戶(hù)中發(fā)掘新客戶(hù)
D．舉辦有針對(duì)性的活動(dòng)識(shí)別、發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)
E．通過(guò)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng)（PCRM）識(shí)別客戶(hù)
A．通過(guò)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng)（PCRM）識(shí)別客戶(hù)
B．通過(guò)客戶(hù)交易行為發(fā)掘客戶(hù)
C．通過(guò)與客戶(hù)直接接觸了解客戶(hù)
D．從系統(tǒng)內(nèi)其他部門(mén)的客戶(hù)中發(fā)掘新客戶(hù)
E．舉辦有針對(duì)性的活動(dòng)識(shí)別、發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)
A．存款
B．貸款
C．銀行卡消費(fèi)
D．個(gè)人存款證明
E．開(kāi)放式基金
A．客戶(hù)的貨幣支出
B．客戶(hù)為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品而耗費(fèi)的時(shí)間
C．客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
D．客戶(hù)為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品而消耗的體力和精力
E．客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)
A．營(yíng)銷(xiāo)人員留給客戶(hù)的印象，是在幫助客戶(hù)尋求解決金融服務(wù)需求的方案，而非推銷(xiāo)商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)
B．營(yíng)銷(xiāo)人員了解并迎合了客戶(hù)的行為動(dòng)機(jī)與偏好，在很大程度上能有效控制客戶(hù)的潛在購(gòu)買(mǎi)行為
C．營(yíng)銷(xiāo)人員能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，并能對(duì)客戶(hù)需求給予必要的引導(dǎo)
D．客戶(hù)認(rèn)同營(yíng)銷(xiāo)人員的積極態(tài)度與負(fù)責(zé)精神，并認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員是可信任的
E．營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)之間進(jìn)行了有效溝通，有合作的良好愿望
最新試題
以下所列，屬于個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理可運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)談判技巧有（）
以下描述，屬于星級(jí)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)（4+N）內(nèi)容的有（）
網(wǎng)點(diǎn)人員在為客戶(hù)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，可通過(guò)客戶(hù)的（）等發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)，獲得銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理在對(duì)客戶(hù)表示認(rèn)同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)是（）
以下說(shuō)法屬于4R營(yíng)銷(xiāo)理念的有（）
客戶(hù)提出如下所述問(wèn)題，屬于客戶(hù)發(fā)出希望購(gòu)買(mǎi)信號(hào)的是（
4C營(yíng)銷(xiāo)理念的4C是指（）
以下屬于客戶(hù)需求分析技巧的有（）
前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員從農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部其他部門(mén)的客戶(hù)中發(fā)掘新客戶(hù)，可關(guān)注的客戶(hù)群體包括（）
關(guān)于銷(xiāo)售促成技巧中的善用假設(shè)同意，正確的說(shuō)法是（）。