多項選擇題4R營銷理念的4R是指（）
A．關(guān)聯(lián)
B．反應
C．關(guān)系
D．回報
E．溝通
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1.多項選擇題4C營銷理念的4C是指（）
A．客戶
B．成本
C．便利
D．溝通
E．促銷
2.多項選擇題4P營銷理念的4P是指（）
A．產(chǎn)品
B．價格
C．渠道
D．促銷
E．溝通
3.單項選擇題（）的人性弱點，可以作為定存、基金定投、退休規(guī)劃的營銷訴求，通過具有強迫儲蓄功能的基金定投或保險規(guī)劃等工具，可以提升長期投資回報的比率。
A．喜歡贈品的心態(tài)
B．虛榮心
C．缺乏恒心
D．比較的心理
4.單項選擇題客戶經(jīng)理向客戶提供基金、定存、保險等類似卻又不同性質(zhì)的理財工具的比較表，其目的在于（）。
A．告訴客戶哪個產(chǎn)品可以取代哪個產(chǎn)品
B．凸顯自己營銷的產(chǎn)品價值，同時告訴客戶為什么現(xiàn)在需要購買自己的產(chǎn)品。
C．告訴客戶哪種產(chǎn)品的收益率更高
D．告訴客戶有一些產(chǎn)品是沒有風險的
5.單項選擇題與不太熟悉的客戶面談時，比較合適的做法是（）
A．一些帶有主觀性的話題應盡可能少說甚至不說
B．多與客戶開玩笑以打破沉悶的氣氛
C．多問幾個隱私話題以盡快了解客戶
D．多用專業(yè)術(shù)語以顯示自己的專業(yè)水平
最新試題
在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營銷過程中，AIDAS法則的實施并取得良好的營銷業(yè)績是以一定的條件為基礎。以下描述這些條件，說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于銷售促成技巧中的善用假設同意，正確的說法是（）。
題型：多項選擇題
個人客戶經(jīng)理常見的被客戶拒絕的主觀原因有（）。
題型：多項選擇題
以下描述4R理論有四大優(yōu)勢，正確的說法是（）。
題型：多項選擇題
以下所列，屬于個人客戶經(jīng)理可運用的營銷談判技巧有（）
題型：多項選擇題
4R營銷理念的4R是指（）
題型：多項選擇題
以下所述，屬于“處理客戶抱怨的要點”的是（）。
題型：多項選擇題
以下所列，屬于個人客戶經(jīng)理可運用的銷售方法有（）
題型：多項選擇題
4P營銷理念的4P是指（）
題型：多項選擇題
個人客戶經(jīng)理在對客戶表示認同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當?shù)恼Z言表達是（）
題型：多項選擇題