以下所列，屬于個(gè)人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的營(yíng)銷談判技巧有（）

個(gè)人客戶經(jīng)理運(yùn)用聆聽(tīng)技巧應(yīng)把握的要點(diǎn)有（）。

前臺(tái)營(yíng)銷人員從農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部其他部門的客戶中發(fā)掘新客戶，可關(guān)注的客戶群體包括（）

在與客戶溝通過(guò)程中還應(yīng)注意建立親和友誼關(guān)系的重要性。通過(guò)（）等方式，讓客戶感受到關(guān)注和重視。

個(gè)人客戶經(jīng)理常見(jiàn)的被客戶拒絕的主觀原因有（）。

以下所述，屬于“處理客戶抱怨的要點(diǎn)”的是（）。

以下屬于普通個(gè)人客戶群體需求的有（）。

以下所述，屬于處理客戶拒絕技巧的是（）

客戶經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)進(jìn)入（）等場(chǎng)合拓展個(gè)人高端客戶。

以下所述，屬于個(gè)人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有（）