單項選擇題奉茶應(yīng)依職位的高低順序先端給不同的客人，再（）端給自己單位的接待同仁。
A.依職位順序
B.依長幼順序
C.依順時針方向
D.依逆時針方向
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1.單項選擇題同時有二位以上的訪客時，服務(wù)員端出的茶色要（）。
A.清淡
B.稍濃
C.均勻
D.微紅
2.單項選擇題服務(wù)員奉茶時，茶不要裝得太滿，以（）為宜。
A.半杯滿
B.六分滿
C.七分滿
D.八分滿
3.單項選擇題服務(wù)員接到打錯電話時，也不要粗魯?shù)模ǎ?/a>
A.將電話掛掉
B.用致歉語
C.用問候語
D.不做回應(yīng)
4.單項選擇題當(dāng)對方講話時，服務(wù)員應(yīng)對講話內(nèi)容（），證明自始自終都在聆聽。
A.保持沉默
B.用語文明
C.態(tài)度誠懇
D.有所回應(yīng)
5.單項選擇題服務(wù)員接電話時，不論對方態(tài)度如何都應(yīng)做到（）。
A.用語文明，說話禮貌
B.保持沉默
C.據(jù)現(xiàn)力爭
D.簡短清楚
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塑膠地面使用時應(yīng)該在地板的房間門口、大廳門口放置一塊（）
題型：單項選擇題
安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的（）和任務(wù)，協(xié)助其它崗位處理疑難問題。
題型：單項選擇題
塑膠地板清潔使用（）清潔劑清潔。
題型：單項選擇題
康樂設(shè)備的購置應(yīng)注意，安全性和可靠性、檔次與配套性要與實際相符、技術(shù)上的先進和（）性。
題型：單項選擇題
塑膠地板上運動必須穿專門的釘子鞋，釘子長度個別不超過（）毫米。
題型：單項選擇題
康樂活動不僅能消除疲憊、平衡身心，而且（），不需要長途跋涉，甚至利用下班后的閑暇時間都可以進行。
題型：單項選擇題
用于制作活動場地的橡膠地板具有（）的特點。
題型：單項選擇題
可以同時完成健身和娛樂雙重任務(wù)的是（）康樂項目。
題型：單項選擇題
如果濕度適當(dāng)，硬木地板的壽命可達（）年以上。
題型：單項選擇題
安保服務(wù)工作的時間性主要指工作時間上的（）
題型：單項選擇題