填空題責任也是一種能力,它不同于體力和智力的一種()
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3.填空題人生最重要的一種社會角色是()
4.單項選擇題在服務形象中,我們應該注意()
A.尊重每一個服務對象
B.樹立誠信形象
C.言語文明、大方得體、講究服務禮儀
D.以上ABC
5.單項選擇題職業(yè)技能包括從業(yè)人員的()
A.實際操作能力、業(yè)務處理能力
B.技術技能
C.職業(yè)有關的理論知識
D.以上全包括
最新試題
在工作重新設計的方法中,通過工作的縱向擴張,讓員工能夠參與計劃、組織和監(jiān)控自己的工作的方法稱為()
題型:單項選擇題
職業(yè)生涯階梯中的不屬于階梯劃分的是()
題型:多項選擇題
組織發(fā)展目的不包括()
題型:單項選擇題
對工作和生活方面的問題提供支持,替一些被指導者所發(fā)生的錯誤承擔責任,在必要時間可以作為一個緩沖帶,這是指導師計劃的()
題型:單項選擇題
具體目標是指在經歷職業(yè)生涯開發(fā)后個人體現(xiàn)出來的各個與職業(yè)相關的不同側面,包括()
題型:多項選擇題
特別適于對新員工培訓的是()
題型:單項選擇題
講授課法的優(yōu)劣不包括()
題型:單項選擇題
組織發(fā)展的本質不包括()
題型:單項選擇題
采用一組模擬情景和模擬工作任務來對管理人員進行培訓的方法是指()
題型:單項選擇題
組織職業(yè)生涯開發(fā)方法有兩類:一類是一般開發(fā)方法,主要有()
題型:多項選擇題