單項(xiàng)選擇題在服務(wù)形象中，我們應(yīng)該注意（）
A.尊重每一個(gè)服務(wù)對(duì)象
B.樹立誠信形象
C.言語文明、大方得體、講究服務(wù)禮儀
D.以上ABC
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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)技能包括從業(yè)人員的（）
A.實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力
B.技術(shù)技能
C.職業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)
D.以上全包括
3.填空題職業(yè)從業(yè)者要堅(jiān)持以服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求為導(dǎo)向，樹立（）意識(shí)，積極為公眾提供全方位，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最新試題
特別適于對(duì)新員工培訓(xùn)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
員工組織社會(huì)化過程是員工融入組織成為合格員工的過程，個(gè)人對(duì)崗位的適應(yīng).組織文化的適合和職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換。這是指組織生涯規(guī)劃作用中的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)師計(jì)劃的功能包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和聘請(qǐng)專職教師指的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在工作家庭沖突的形式中，由于把時(shí)間都投入工作領(lǐng)域（或家庭領(lǐng)域），而沒有時(shí)間參與家庭領(lǐng)域（或工作領(lǐng)域）的活動(dòng)而產(chǎn)生的工作家庭沖突是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
講授課法的優(yōu)劣不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
屬于組織職業(yè)開發(fā)中使用的一般開發(fā)方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
組織職業(yè)生涯開發(fā)方法有兩類：一類是一般開發(fā)方法，主要有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
由于工作角色的行為與家庭角色的行為不一致而產(chǎn)生的工作—家庭沖突類型屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
組織發(fā)展的本質(zhì)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題