飯店產品指賓客或社會大眾對飯店提供的能夠滿足其需求的場所、設施、有形產品和無形服務的實用價值的總和。
最新試題
如何根據飯店的特點開展安全管理工作？
什么是超額預訂？有何意義？
餐飲部在飯店中的作用有哪些？
飯店ZD管理的含義是什么？
客房部在飯店中的作用有哪些？
簡述飯店員工績效考評的含義、內容、目的及原則
雙因素理論
飯店服務質量管理的方法有哪些？
影響領導方式的因素
什么是飯店管理？其主要內容是什么？
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