多項選擇題承保單證的核銷包括()
A、正常核銷
B、作廢核銷
C、遺失核銷
D、停用核銷
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1.多項選擇題總公司現(xiàn)行《單證管理辦法》將單證管理責任人分為()
A、第一責任人
B、直接責任人
C、主要責任人
D、間接責任人
2.多項選擇題標準化單證管理臺賬包括()
A、單證入庫發(fā)放臺賬
B、單證發(fā)放使用登記臺賬
C、單證銷毀明細臺賬
D、單證遺失登記臺賬
3.單項選擇題《服務禮儀與營業(yè)廳服務標準》手冊中提到的大堂經(jīng)理應通過有()來對客戶業(yè)務需求進行判斷。
A.望、聞,問
B.望、聞、問、切
C.望、聞、切
4.單項選擇題營業(yè)廳營業(yè)前要做到人員到位,心態(tài)到位、知識到位、用具到位。大堂經(jīng)理應至少提前()到崗,所有檢查結果應進行登記備案。
A.15分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.45分鐘
5.單項選擇題營業(yè)廳服務中,關于外部環(huán)境的描述為,營業(yè)提供正門前()米內(nèi)路面應保持衛(wèi)生整潔,臨街空地不得堆放物料、不得搭設攤位,不準出現(xiàn)明顯的坑洼、垃圾、障礙物、污漬。
A.2
B.3
C.4
D.5
最新試題
保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。
題型:單項選擇題
若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。
題型:單項選擇題
安全帶單獨使用,可降低多少死亡率()。
題型:單項選擇題
保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責任認定書、損害賠償調解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù),按照保險合同的約定及相關法律法規(guī)計算賠償額,并繕制賠償計算書的工作稱為()。
題型:單項選擇題
核賠過程中,核定賠付計算不包括()。
題型:單項選擇題
兩車相撞,A 車責任70%,B 車責任30%,兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險,A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
下列哪些不屬于接報案的工作職責?()
題型:單項選擇題
A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。
題型:單項選擇題
交強險互碰自賠只針對()。
題型:單項選擇題
被保險人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。
題型:單項選擇題