單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳服務(wù)中,關(guān)于外部環(huán)境的描述為,營(yíng)業(yè)提供正門前()米內(nèi)路面應(yīng)保持衛(wèi)生整潔,臨街空地不得堆放物料、不得搭設(shè)攤位,不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯的坑洼、垃圾、障礙物、污漬。

A.2
B.3
C.4
D.5


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中文明用語(yǔ)的基本要求()

A、來(lái)有迎聲,怨有歉聲、問有答聲
B、來(lái)有迎聲,走有送聲,怨有歉聲
C、來(lái)有迎聲、走有送聲、問有答聲
D、來(lái)有迎聲、走有送聲、怨有歉聲、問有答聲

5.單項(xiàng)選擇題介紹禮儀中一般都是()

A.女士介紹給男士;晚輩介紹給長(zhǎng)輩,下級(jí)介紹給上級(jí)
B.男士介紹給女士;晚輩介紹給長(zhǎng)輩;下級(jí)介紹給上級(jí)
C.女士介紹給男士,晚輩介紹給長(zhǎng)輩,上級(jí)介紹給下級(jí)
D.男士介紹給女士,晚輩介紹給長(zhǎng)輩,上級(jí)介紹給下級(jí)

最新試題

安全帶單獨(dú)使用,可降低多少死亡率()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)案件資料進(jìn)行審核,審核是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任、事故真實(shí)性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新增加設(shè)備損失險(xiǎn)每次賠償?shù)拿赓r約定以()條款約定為準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)交通事故處理結(jié)案之日或車輛修復(fù)起的()內(nèi),向保險(xiǎn)公司提供必要的單證(負(fù)主責(zé)以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

接報(bào)案時(shí),應(yīng)注意異常出險(xiǎn)時(shí)間,下列哪項(xiàng)屬于異常出險(xiǎn)時(shí)間()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在計(jì)算賠款時(shí),如果涉及到交強(qiáng)險(xiǎn)賠償而又未購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)的,則()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A、B、C 三車互碰造成三方車損,A 車全責(zé)(損失600元),B 車無(wú)責(zé)(損失600元),C 車無(wú)責(zé)(損失800元)。下列說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠只針對(duì)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核賠同意后,案件將轉(zhuǎn)入()環(huán)節(jié)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人的索賠時(shí)效()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題