A.由于利益沖突可能導(dǎo)致農(nóng)行利益受損,因此應(yīng)該放棄該活動(dòng)
B.在活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
C.應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,在預(yù)先請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行
D.向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)不停止活動(dòng)的進(jìn)行
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A.不得惡意中傷、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.不得采取宴請(qǐng)、送禮等方式進(jìn)行內(nèi)部公關(guān)
C.不得利用職務(wù)便利謀取不當(dāng)利益
D.在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價(jià)追求利益
A.違反了廉潔自律的規(guī)定
B.屬于正常的工作程序
C.屬于下級(jí)行對(duì)上級(jí)行的尊重
D.上級(jí)行應(yīng)該接受,否則會(huì)讓下級(jí)行很沒有面子
A.確認(rèn)客戶銷戶的真實(shí)原因,客戶態(tài)度是否堅(jiān)決,判斷是否可以提供其他方式的服務(wù)代替
B.當(dāng)客戶提出銷戶時(shí),首先判斷客戶是否由于投訴而銷戶
C.當(dāng)客戶提出銷戶時(shí),如果是投訴引起的,要導(dǎo)人投訴處理流程
D.當(dāng)挽留客戶不成功時(shí)。就不用留下客戶的聯(lián)系方式方了
A.挽留客戶流程
B.投訴處理流程
C.客戶教育流程
D.晨會(huì)流程
A.客戶投訴流程
B.產(chǎn)品營(yíng)銷流程
C.開門迎客流程
D.挽留客戶流程
最新試題
開門迎客流程的執(zhí)行人為()。
關(guān)于產(chǎn)品營(yíng)銷流程表述正確的是()。
握手禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是()。
文明服務(wù)的基本要求是()。
下列行為中,不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是:()。
會(huì)議禮儀應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。
接待禮儀中,關(guān)于“遞送”的表述,正確的是()。
對(duì)開門迎客流程,表述正確的是()。
關(guān)于客戶分流表述正確的是()。
交談禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是()。