判斷題游客提出自費品嘗風(fēng)味餐,導(dǎo)游應(yīng)向游客說明旅游預(yù)訂后如臨時取消,要賠付損失費。
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東北某旅游團(tuán)一行23人在張家界游覽,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,說他們玩得很開心,非常希望多玩幾天。地陪小李應(yīng)該()。
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游客因心臟病住院治療需要延長游期,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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游客提出自費觀賞文娛活動,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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晚上無活動安排,游客提出自由活動,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
某旅游團(tuán)游客購買商品后發(fā)現(xiàn)是次品,要求退貨,請求導(dǎo)游員協(xié)助,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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導(dǎo)游員帶團(tuán)的主要任務(wù)是()。
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某旅游團(tuán)幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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下列旅游團(tuán)需要導(dǎo)游員提供超常服務(wù)的有()。
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一般來說,游客的個別要求大致可以分為()。
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某旅游團(tuán)一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房內(nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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