判斷題導游服務是旅游服務中最積極主動的一環(huán),在遇到困難時,導游人員是全團的核心和支柱。
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下列親友()要求隨團活動的,導游員應該婉拒。
題型:多項選擇題
賓團游客提出購買古玩和仿古藝術(shù)品,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團游客購買商品后發(fā)現(xiàn)是次品,要求退貨,請求導游員協(xié)助,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團一名游客要求導游員轉(zhuǎn)遞一封信件,導游員應該()。
題型:多項選擇題
旅游團到達景區(qū)后,一些游客提出不按規(guī)定的線路游覽而去攝影,導游員應該()。
題型:多項選擇題
下列自由活動需要勸阻的是()。
題型:多項選擇題
當游客要求導游員為其轉(zhuǎn)遞下列物品時,導游員應婉拒的是()。
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某外賓團游客因母親生病,要求提前離開旅游團,導游員應該()。
題型:多項選擇題
旅游團抵達后,一些游客向?qū)в螁T提出更換原定的觀賞文藝演出而觀看其他演出,導游員應該()。
題型:多項選擇題
東北某旅游團一行23人在張家界游覽,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,說他們玩得很開心,非常希望多玩幾天。地陪小李應該()。
題型:多項選擇題