電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式

郵政營銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動中占有極其重要的地位，他們在外代表著郵政企業(yè)，在內(nèi)代表著廣大郵政客戶

推銷如要卓有成效，必須先進行（）、分銷等市場營銷活動

微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會使別人受到感染，而且也會使本人從中大受其益

寄給機關(guān)、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應當寫明單位的詳細地址

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配

如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個介紹對象

在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感

洽談是雙方在實力、權(quán)力、耐力等諸方面的較量，氣氛緩和融洽就會使雙方心情愉快，洽談順利地進行

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品