儀表即外表。衣冠整齊干凈是個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)公共生活的基本要求

郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般有三種：以文字表達(dá)，以數(shù)字表達(dá)，以圖形表達(dá)

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件，除寫(xiě)清單位全稱外，還應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明單位的詳細(xì)地址

對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立

電話是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開(kāi)展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式

放在局外的待運(yùn)郵件必須有人看管，等待交運(yùn)

人們用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足自己的需求和欲望

消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的

贊美對(duì)方的宗旨是尊重對(duì)方、鼓勵(lì)對(duì)方、創(chuàng)造友好的交往氣氛

依據(jù)推銷人員掌握的市場(chǎng)信息，一般可以將潛在顧客分為是否購(gòu)買(mǎi)尚有疑問(wèn)、（）等三類