公眾對(duì)公司行為的評(píng)價(jià)會(huì)影響組織的成功。

現(xiàn)代客戶(hù)關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場(chǎng)手段來(lái)維護(hù)的客戶(hù)是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶(hù)。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的可移植性是指（）。

公眾指具有實(shí)際和潛在利益，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。

非個(gè)人傳播渠道包括（）。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。

展銷(xiāo)會(huì)是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一個(gè)操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的程序，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。

服務(wù)業(yè)使用銷(xiāo)售促進(jìn)的原因有（）。