單項選擇題在日常的人際交往中，人們經常會發(fā)現(xiàn)有的人行為舉止、音容笑貌給人以親切感，有的人卻給人以難以親近的感覺，這是因為個性的（）

A.獨特性
B.特征性
C.穩(wěn)定性
D.一致性


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1.單項選擇題每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應，是指個性的（）。

A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性

2.單項選擇題沙盤推演法可以考察，但是公文筐不能考察的能力是（）。

A.決策能力
B.分析能力
C.演講能力
D.解決問題能力

3.單項選擇題沙盤推演測評法中，需要在（）階段讓各個成員進入角色。

A.被試熱身
B.實戰(zhàn)模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解

5.多項選擇題（）可以區(qū)別優(yōu)秀組和一般組的勝任特征指標。

A.頻次選拔法
B.編碼字典法
C.聚類分析法
D.T檢驗分析法
E.因子分析法

6.多項選擇題在建立勝任特征模型的過程中，（）。

A.首先要進行的是高層訪談
B.需要對行為事件訪談報告的內容進行編碼并分析
C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則
D.應保留優(yōu)秀組合普通組的共性，去除兩組的差異性
E.除了尋找勝任特征的能力指標，還要對各種能力做出等級和含義的界定

7.多項選擇題關于行為事件訪談法，下列說法正確的是（）。

A.類似于績效考評中的量化考評技術
B.是一種開放式的行為回顧調查技術
C.重點在于了解訪談對象在實際工作過程中的成功事件
D.訪談者事先不應知道訪談對象是屬于優(yōu)秀組還是一般組
E.要求被訪談者描述自己處理關鍵事件的思路、想法

8.多項選擇題在構建勝任特征模型的定義績效標準階段，下列說法正確的是（）。

A.行政人員由上級提名的方式給出績效標準
B.生產人員由上級提名的方式給出績效標準
C.將銷售額和市場占有率作為銷售人員的績效標準
D.將產品創(chuàng)新性和客戶滿意度作為客服人員的績效標準
E.將子公司的整體績效作為子公司總經理的績效標準

9.多項選擇題關于行為事件訪談法，下列說法正確的是（）

A.只要求被訪談者列舉成功事件
B.一般采用問卷和面談相結合的方式
C.要求被訪談者列出工作中發(fā)生的關鍵事件
D.要求被訪談者描述自己處理事件時的思路和想法
E.訪談者要控制訪談時間，一般控制在30分鐘以內

10.多項選擇題關于勝任特征模型，下列說法正確的是（）

A.與績效高度相關
B.建立在合格標準的基礎上
C.能顯著區(qū)別優(yōu)秀與普通
D.建立過程中要使用統(tǒng)計工具
E.是一組結構化的勝任特征指標