A.柜員未經(jīng)授權為客戶辦理業(yè)務
B.網(wǎng)點業(yè)務主管和柜員的工號、密碼混用
C.未與客戶核實情況即辦理業(yè)務
D.與客戶交接U-KEY證書手續(xù)存在不規(guī)范的現(xiàn)象
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你可能感興趣的試題
A.合規(guī)政策
B.合規(guī)管理部門的組織結構和資源
C.合規(guī)風險管理計劃
D.合規(guī)風險識別和管理流程
A.重大缺陷
B.重要缺陷
C.特大缺陷
D.一般缺陷
A.舉報投訴制度
B.舉報人保護制度
C.舉報處理制度
D.舉報人管理制度
A.不擅自擴大國家秘密知悉范圍
B.不擅自擴大郵儲銀行商業(yè)秘密知悉范圍
C.不使用手機、普通電話機和傳真機傳輸或談論涉密信息
D.不在不利于保密的場所談論涉密信息
A.客戶口頭投訴
B.網(wǎng)點意見簿投訴
C.客戶來電投訴
D.信函投訴
最新試題
代理機構終止營業(yè)的,應收回所有()。
對于實行政府指導價、政府定價的收費項目,商業(yè)銀行有下列哪些情形的,認定為違規(guī)收費行為()。
商業(yè)銀行應當嚴格執(zhí)行明碼標價的規(guī)定,在其營業(yè)場所醒目位置及時、準確公示()等。
違反代收付業(yè)務規(guī)定,有下列哪些情形的,給予警告至降級處分()。
嚴禁預簽()、()、()、()等信貸單證。
《商業(yè)銀行內部審計指引》規(guī)定,內部審計人員在從事內部審計活動時()。
郵儲銀行員工嚴禁以任何形式參與或介紹他人參與()、()、()等活動。
商業(yè)銀行()、()和()均承擔內部控制監(jiān)督檢查的職責。
違反印章管理規(guī)定,有下列哪些行為的,直接給予開除處分,或者解除勞動合同()。
郵儲銀行員工有下列哪些違規(guī)行為,直接給予開除處分,或者解除勞動合同()。