A.舉報(bào)投訴制度
B.舉報(bào)人保護(hù)制度
C.舉報(bào)處理制度
D.舉報(bào)人管理制度
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A.不擅自擴(kuò)大國(guó)家秘密知悉范圍
B.不擅自擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行商業(yè)秘密知悉范圍
C.不使用手機(jī)、普通電話機(jī)和傳真機(jī)傳輸或談?wù)撋婷苄畔?br />
D.不在不利于保密的場(chǎng)所談?wù)撋婷苄畔?/p>
A.客戶口頭投訴
B.網(wǎng)點(diǎn)意見簿投訴
C.客戶來(lái)電投訴
D.信函投訴
A.重大投訴
B.緊急投訴
C.一般投訴
D.日常投訴
A.禁入類
B.瑕疵類
C.高風(fēng)險(xiǎn)
D.中風(fēng)險(xiǎn)
A.分析合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)形成或產(chǎn)生的原因
B.對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“高、中、低”分類
C.劃分“固有風(fēng)險(xiǎn)”和“剩余風(fēng)險(xiǎn)”
D.形成整體合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告并進(jìn)行預(yù)警提示
最新試題
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理辦法》，以下事項(xiàng)可由郵儲(chǔ)銀行二級(jí)分行申請(qǐng)的有（）。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，應(yīng)用一定的方法評(píng)定發(fā)生因合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而可能導(dǎo)致（）等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)損失概率和損失大小，以及對(duì)銀行整體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響的程度。
嚴(yán)禁（）、（）、（）他人違規(guī)操作。
上市公司（）、（）和（）不得通過隱瞞甚至虛假披露關(guān)聯(lián)方信息等手段，規(guī)避關(guān)聯(lián)交易決策程序和信息披露要求。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)內(nèi)部控制缺陷的（）和（）劃分內(nèi)部控制缺陷等級(jí)。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)培育良好的企業(yè)內(nèi)控文化，引導(dǎo)員工樹立（）、（），提高員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)，規(guī)范員工行為。
董事會(huì)下設(shè)的（）（）或?qū)ｉT設(shè)立的（）對(duì)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行日常監(jiān)督。
嚴(yán)禁預(yù)簽（）、（）、（）、（）等信貸單證。
違反個(gè)人儲(chǔ)蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形的，給予警告至降級(jí)處分（）。
代理機(jī)構(gòu)終止?fàn)I業(yè)的，應(yīng)收回所有（）。