單項選擇題下列不屬于車站報表填寫基本要求的是()。
A.真實
B.準確
C.完整
D.有效
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1.單項選擇題當乘客反映購票時自動售票機卡幣時,車站正確的處理方法是()。
A.經檢查確認沒有發(fā)生卡幣時,通知維修人員打開維修門查看最近交易記錄。
B.經檢查確認發(fā)生卡幣時,按規(guī)定辦理乘客事務處理單,根據乘客需要在BOM上發(fā)售同等面值車票或退還相應款額給乘客,同時報維修人員進行處理。
C.立即補足乘客等值款額。
D.以上都對
2.單項選擇題當自動售票機屏幕顯示“只充值”時,解決辦法是()。
A.檢查維修門
B.打開工控機電源
C.正確安裝紙幣錢箱
D.放入發(fā)售用車票或正確安裝票箱
3.單項選擇題代碼()表示自動檢票機車票處理器通信故障(單程票讀寫器通訊故障)。
A.“01”
B.“02”
C.“03”
D.“04”
4.單項選擇題TVM在每月()必須進行結賬列印。
A.1號
B.10號
C.30號
D.盤點日
5.單項選擇題更換錢箱操作正確的是()。
A.由客運值班員一人負責錢箱更換工作
B.由站務人員一人負責錢箱更換工作
C.由客運值班員與站務人員同時負責錢箱更換工作
D.由值班站長與站務人員共同負責錢箱更換工作
最新試題
若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項選擇題
SC提示TVM錢箱將滿時,應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的,應在()內更換錢箱。
題型:單項選擇題
發(fā)生嚴重客傷事件時,行車值班員接到報告后應立即報告給(),安排人員到現場維持秩序。
題型:單項選擇題
車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應立即采取措施,防止其他列車進入車站。
題型:單項選擇題
下列哪些屬于車站屬地公共資源()
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商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內開展哪些營銷類活動()
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客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結帳。
題型:單項選擇題
在運營服務中,由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為()
題型:單項選擇題
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網內使用,出站時被出站閘機回收的車票。
題型:單項選擇題