單項(xiàng)選擇題按照管理層面的不同,零售商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理可以分為()這兩個(gè)層次。

A、策略與運(yùn)行管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
B、市場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
C、零售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
D、戰(zhàn)略管理、現(xiàn)場(chǎng)管理


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的是()。

A、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
B、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
C、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
D、搶救措施

2.單項(xiàng)選擇題以下適合采用成本法評(píng)估的物業(yè)是()。

A、商場(chǎng)
B、教學(xué)樓
C、標(biāo)準(zhǔn)廠房
D、寫字樓

3.單項(xiàng)選擇題速動(dòng)資產(chǎn)是指扣除了()后流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)額。

A、不良資產(chǎn)
B、應(yīng)收帳款
C、存貨
D、應(yīng)付帳款

5.單項(xiàng)選擇題測(cè)量客戶滿意的方法不包括()。

A.建立受理系統(tǒng)
B.失去客戶分析
C.客戶滿意度調(diào)研
D.領(lǐng)導(dǎo)衡量

最新試題

下列各項(xiàng)中,()負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

說明早期介入包括哪些階段?

題型:?jiǎn)柎痤}

產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

本案例中,物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確?為什么?如果不對(duì),物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題?

題型:?jiǎn)柎痤}

在一定的物業(yè)范圍內(nèi),當(dāng)大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則需要形成條文時(shí),應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)?如果您是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列選項(xiàng)中,()是由業(yè)主大會(huì)制定,全體業(yè)主承諾,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議,方便今后的物業(yè)管理服務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題