多項選擇題某汽車公司在2005年以前一直面向全國市場銷售甲、乙、丙三種車型。2006年，公司經(jīng)過對甲車型的改造，推出兩款新車，并采取多種促銷手段，擴大兩款車的銷售額。該公司新舉措采取的策略有()。
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多角化經(jīng)營
E.多元化
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1.多項選擇題根據(jù)美國學者唐納德?柯克帕特里克(D.1Kirkpatriek)提出的“柯式培訓評估模型”，員工培訓和能力開發(fā)效果的評估包括()。
A.反應層評估：受訓者滿意程度
B.學習層評估：受訓者在知識、技能、態(tài)度、行為方面的收獲
C.行為層評估：受訓者工作中行為的改進
D.結(jié)果層評估：組織獲得的經(jīng)營業(yè)績
E.領(lǐng)導層評估：領(lǐng)導者滿意程度
2.多項選擇題某知名品牌企業(yè)有200家分店，其中，80%的分店為特許經(jīng)營店。特許經(jīng)營店均由當?shù)丶用说耐顿Y人出資并負責管理與經(jīng)營活動，同時承擔相應的投資風險。該企業(yè)近期決定3年內(nèi)以每年100家的速度再增加300家特許經(jīng)營店。據(jù)此分析，該企業(yè)擁有()。
A.充足的人力資源
B.出色的總部管理和運營能力
C.雄厚的財務資源和能力
D.優(yōu)秀的品牌管理能力
E.充分利用企業(yè)外部資源的能力
3.多項選擇題咨詢機構(gòu)在指導方案實施過程中的主要工作內(nèi)容是()。
A.指導客戶制定方案實施計劃
B.對客戶進行相關(guān)內(nèi)容的培訓
C.組織和完成方案實施中的難點工作
D.根據(jù)實施中出現(xiàn)的問題，對方案進行修改和完善
E.對實施效果進行評估
4.多項選擇題某重要咨詢項目，在咨詢項目組進駐客戶單位后，應建議客戶及時召開咨詢項目啟動工作會議，參加項目啟動工作會議的人員一般應包括()。
A.客戶單位的高層領(lǐng)導B.咨詢機構(gòu)高層領(lǐng)導
C.客戶單位的中層領(lǐng)導和改善方案實施中涉及的骨干員工
D.客戶單位的全體員工
E.咨詢項目組全體成員
5.單項選擇題咨詢?nèi)藛T在對某企業(yè)甲產(chǎn)品質(zhì)量特性進行檢查時，依據(jù)該產(chǎn)品的加工數(shù)據(jù)作出的直方圖在主圖旁有一個孤立小島，造成這種現(xiàn)象的原因是()。
A.短時間內(nèi)有不熟練工人替班
B.加工過程中，工具緩慢磨損
C.操作者疲勞
D.用剔除不合格品后的檢驗數(shù)據(jù)進行的統(tǒng)計