判斷題量方針應(yīng)形成體系文件化的信息。()

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7.單項選擇題組織應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核﹐以確定質(zhì)量管理體系是否().

A﹑符合ISO9001的要求
B﹑符合計劃的安排并得到有效實施
C﹑得到有效實施和保持
D﹑A+C

8.單項選擇題最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的().

A﹑適宜性、充分性和有效性
B﹑符合性、實施性和有效性
C﹑適宜性、實施性和有效性
D﹑以上全不是

9.單項選擇題監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括().

A﹑顧客滿意度調(diào)查
B﹑擔(dān)保索賠
C﹑顧客贊揚(yáng)
D﹑試產(chǎn)份額分析
E、以上全部

10.單項選擇題在組織控制下的工作人員應(yīng)該意識到().

A﹑質(zhì)量方針與相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)
B﹑如何為QMS有效性貢獻(xiàn)
C﹑偏離QMS要求的后果
D、A+B+C