判斷題質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量不包括對顧客滿意的測量。（）
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2.判斷題形成文件的信息必須是書面的文件。（）
6.單項選擇題組織應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核﹐以確定質(zhì)量管理體系是否（）.
A﹑符合ISO9001的要求
B﹑符合計劃的安排并得到有效實施
C﹑得到有效實施和保持
D﹑A+C
7.單項選擇題最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的（）.
A﹑適宜性、充分性和有效性
B﹑符合性、實施性和有效性
C﹑適宜性、實施性和有效性
D﹑以上全不是
8.單項選擇題監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（）.
A﹑顧客滿意度調(diào)查
B﹑擔(dān)保索賠
C﹑顧客贊揚(yáng)
D﹑試產(chǎn)份額分析
E、以上全部
9.單項選擇題在組織控制下的工作人員應(yīng)該意識到（）.
A﹑質(zhì)量方針與相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)
B﹑如何為QMS有效性貢獻(xiàn)
C﹑偏離QMS要求的后果
D、A+B+C
10.單項選擇題組織應(yīng)確定與QMS相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通需求，對溝通的管理包括：（）.
A﹑溝通方式
B﹑何時溝通
C﹑與誰溝通
D﹑如何溝通
E﹑A+B+C+D
最新試題
現(xiàn)場審核中的關(guān)鍵問題是要找到盡可能多的不合格項。
題型：判斷題
應(yīng)處于全年主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)側(cè)的設(shè)施可以是（）。
題型：單項選擇題
按照GB12693要求，食品檢驗人員必需是大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。（）
題型：判斷題
請寫出對施工科或項目部審核的檢查表（要求列出施工部或項目部施工管理活動的過程，涉及標(biāo)準(zhǔn)要素號，針對一、二個主要要素寫出檢查表）
題型：問答題
GB/T27342標(biāo)準(zhǔn)適用于（）組織。
題型：單項選擇題
在鍋爐房發(fā)現(xiàn)有一個星期沒有記錄水位，操作人員解釋說：水位計一個星期前就壞了，所以沒有記錄。
題型：問答題
認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以是政府或者非政府的，具有或不具有法定權(quán)利。
題型：判斷題
再認(rèn)證審核通常不需要安排第一階段審核。
題型：判斷題
企業(yè)健康、安全與環(huán)境的第一責(zé)任人是（）。
題型：單項選擇題
主動性的績效測量是（）。
題型：單項選擇題