判斷題原材料、半成品也是產(chǎn)品實現(xiàn)過程預期輸出。（）

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2.單項選擇題組織應定期進行內部審核﹐以確定質量管理體系是否（）.

A﹑符合ISO9001的要求
B﹑符合計劃的安排并得到有效實施
C﹑得到有效實施和保持
D﹑A+C

3.單項選擇題最高管理者應按策劃的時間間隔評審質量管理體系，以確保其持續(xù)的（）.

A﹑適宜性、充分性和有效性
B﹑符合性、實施性和有效性
C﹑適宜性、實施性和有效性
D﹑以上全不是

4.單項選擇題監(jiān)視顧客關于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（）.

A﹑顧客滿意度調查
B﹑擔保索賠
C﹑顧客贊揚
D﹑試產(chǎn)份額分析
E、以上全部

5.單項選擇題在組織控制下的工作人員應該意識到（）.

A﹑質量方針與相關的質量目標
B﹑如何為QMS有效性貢獻
C﹑偏離QMS要求的后果
D、A+B+C

6.單項選擇題組織應確定與QMS相關的內部和外部溝通需求，對溝通的管理包括：（）.

A﹑溝通方式
B﹑何時溝通
C﹑與誰溝通
D﹑如何溝通
E﹑A+B+C+D

7.單項選擇題產(chǎn)品要求可由（）.

A﹑顧客提出規(guī)定
B﹑組織預測顧客的要求規(guī)定
C﹑法規(guī)規(guī)定
D﹑A+B+C

8.單項選擇題審核發(fā)現(xiàn)指（）.

A﹑審核中觀察到的事實
B﹑審核中事實與審核要求比較的結果
C﹑審核的不合格項
D﹑審核中的觀察項

9.單項選擇題質量管理體系評價的方式可以是（）.

A﹑產(chǎn)品質量審核
B﹑過程質量審核
C﹑質量管理體系審核
D﹑服務質量審核
E﹑以上都是

10.單項選擇題產(chǎn)品防護的目的是（）.

A.確保過程輸出符合要求
B.產(chǎn)品交付前不太難看
C.不損壞公司形象
D.以上全部