單項(xiàng)選擇題質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)().

A、是可測(cè)量的
B、是量化的
C、是已達(dá)到
D、B+C


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1.單項(xiàng)選擇題“文件”在質(zhì)量體系中是一個(gè)必須的要素,它有助于().

A、審核員進(jìn)行文件審查
B、確??勺匪菪?br /> C、評(píng)價(jià)體系的有效性
D、B+C

2.單項(xiàng)選擇題組織可剪裁的質(zhì)量管理體系要求僅限于().

A、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)階段
B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量分析階段
C、產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)的要求
D、A+C

3.單項(xiàng)選擇題2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的目的有().

A、證實(shí)滿足顧客要求的能力
B、證實(shí)滿足適用法律法規(guī)的能力
C、持續(xù)地使顧客滿意
D、以上全部

4.單項(xiàng)選擇題ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)可與其他管理標(biāo)準(zhǔn)().

A、包容
B、相容
C、不能相容
D、既能包含也能相容

5.單項(xiàng)選擇題八項(xiàng)質(zhì)量管理原則與ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系是().

A、原則是標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)
B、原則是標(biāo)準(zhǔn)的一部分內(nèi)容
C、原則是標(biāo)準(zhǔn)互相兼容、互相補(bǔ)充、相輔相成
D、A+B+C

6.單項(xiàng)選擇題ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,組織可通過(guò)滿足()而達(dá)到顧客滿意.

A、顧客要求
B、相關(guān)方要求
C、適用的法規(guī)要求
D、A+C

7.單項(xiàng)選擇題5.4條的“策劃”指對(duì)()的策劃.

A、目標(biāo)設(shè)定
B、目標(biāo)評(píng)審
C、編制質(zhì)量計(jì)劃
D、A+B

8.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)要求的文件除規(guī)定的程序文件外,還包括().

A、質(zhì)量計(jì)劃
B、質(zhì)量記錄
C、為體系有效運(yùn)行和得到控制的文件
D、A+B+C

9.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入().

A、顧客所作的第二方審核時(shí)提出的不合格報(bào)告
B、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比調(diào)查報(bào)告
C、公司準(zhǔn)備增設(shè)合約部的可行性報(bào)告
D、上述各項(xiàng)

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)質(zhì)量管理業(yè)績(jī)的測(cè)量一般是通過(guò)下述方法獲得().

A、內(nèi)部審核和顧客滿意監(jiān)控
B、產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控
C、過(guò)程測(cè)量和監(jiān)控
D、A+B+C