（）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法、認(rèn)識(shí)及其在工作中的表現(xiàn)。

在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）

（）是由社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德具體形式體現(xiàn)的。

作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心（）

社會(huì)主義道德的基本原則是（）。

作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎（）。

企業(yè)培訓(xùn)師的主要工作包括（）

下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。

賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭吵起來，對于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）

（）是以人為本理念的核心