A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
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A.顧客的需求
B.交易最終能否成功
C.引導(dǎo)顧客的思路或觀念
D.視情況而定
A.堅(jiān)決不收，希望B廠理解
B.推辭不掉的話，可以先收下，回廠說明情況，并上交
C.為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系，象征性地收一點(diǎn)
D.收下錢后直接將錢捐獻(xiàn)給希望工程
A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
A.立即離開會(huì)議室，去見朋友
B.向會(huì)議主持人說明情況，得到許可后再去見朋友
C.讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請(qǐng)他稍等，會(huì)議結(jié)束后再見面
D.請(qǐng)其他同事幫你接待朋友，自己堅(jiān)持參加會(huì)議
A.解聘
B.通報(bào)批評(píng)
C.降職使用
D.委婉批評(píng)，繼續(xù)留用
A.認(rèn)為他運(yùn)氣好
B.各有專長(zhǎng)，繼續(xù)做好自己的工作
C.認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及
D.虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)
A.提前完成工作的人
B.按時(shí)完成工作任務(wù)的人
C.保質(zhì)保量完成任務(wù)的人
D.盡快完成任務(wù)，多留一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)的人
A.請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾
B.把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來解決
C.等他主動(dòng)來找自己解決矛盾
D.自己主動(dòng)找他，化解矛盾
A.認(rèn)為誰(shuí)也不符合條件，棄權(quán)
B.認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票
C.把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員
D.誰(shuí)為人好，就投誰(shuí)的票
A.穩(wěn)重比敢闖可取
B.有風(fēng)險(xiǎn)的敢闖比四平八穩(wěn)好
C.穩(wěn)重與敢闖各有千秋
D.敢闖第一，穩(wěn)重第二
最新試題
以下反映職業(yè)態(tài)度的是從業(yè)人員的（）。
所謂職業(yè)道德是指（）
你同他人合作愉快嗎？（）
（）是指從業(yè)人員對(duì)所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)
作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（）。
下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。
賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）
當(dāng)顧客向你提出無法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）
在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）
當(dāng)你的一個(gè)同事做了一件詆毀你工作業(yè)績(jī)的事情之后，你會(huì)選擇哪一種方法來應(yīng)付？（）