銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？

為了建立科學(xué)合理用人和考核激勵機制，增強窗口服務(wù)人員的歸宿感，銀行機構(gòu)應(yīng)（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過（）等多種途徑和方式，促進行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。

不屬于文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶的投訴應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？

文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)要求以下說法錯誤的是（）。

營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，（）任組長。

屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準則范疇的是（）。

以下不屬于自律工作委員會負責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是（）。

對銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么？