中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè)，包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。（）

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN，也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的E-TOKEN。（）

網(wǎng)上注冊客戶來前臺(tái)注冊成為網(wǎng)銀的手機(jī)短信客戶，應(yīng)使用哪只交易（）

市場細(xì)分變更可以進(jìn)行市場細(xì)分降級，即可以將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人VIP版用戶變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶或個(gè)人查詢版用戶，個(gè)人理財(cái)版用戶也可以降為個(gè)人查詢版用戶。（）

動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)信息的增加、撤銷、變更等維護(hù)由各級分支機(jī)構(gòu)填寫《分支機(jī)構(gòu)增加/變更申請表》，經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。（）

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過OFP聯(lián)動(dòng)注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財(cái)版的客戶，則通過市場細(xì)分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財(cái)版升級到VIP客戶版。（）

當(dāng)客戶申請將查詢版升級為VIP版時(shí)，柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議，并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放，同時(shí)應(yīng)注意對優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。（）

客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行，則注銷客戶信息。若用戶同時(shí)開通手機(jī)銀行等渠道則同時(shí)注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個(gè)渠道，則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。（）

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息？（）

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺(tái)完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前，不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機(jī)號碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷。（）