A.主觀性
B.客觀性
C.可控制性
D.可測(cè)量性
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A.聲譽(yù)
B.產(chǎn)品
C.質(zhì)量
D.品牌
A.客戶(hù)的靜態(tài)
B.客戶(hù)的操作
C.客戶(hù)的動(dòng)態(tài)
D.客戶(hù)的行為
A.前臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)
B.后臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)
C.店面管理系統(tǒng)
D.站點(diǎn)管理系統(tǒng)
A、獲得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)
B、建立有效的供應(yīng)鏈組織機(jī)制
C、不斷與供應(yīng)商進(jìn)行信息交流
D、立足于長(zhǎng)期的合作關(guān)系
A、明確告訴客戶(hù)等待時(shí)間
B、給予客戶(hù)足夠的重視和關(guān)注
C、對(duì)事件全過(guò)程進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)
D、徹底了解客戶(hù)投訴的問(wèn)題
最新試題
微信公眾平臺(tái)即通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)（）。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的無(wú)形化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。
微博營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)方法，該營(yíng)銷(xiāo)方式需要做到（）。
網(wǎng)絡(luò)人員推銷(xiāo)，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一溝通，介紹企業(yè)產(chǎn)品，事項(xiàng)交易的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)人員的特性有（）。
即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)又叫IM營(yíng)銷(xiāo)，是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有（）。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的不同點(diǎn)，以下說(shuō)法正確的有（）。
交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面（）。
以下關(guān)于微信二維碼說(shuō)法正確的有（）。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶(hù)之間交換（）的過(guò)程，通過(guò)在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶(hù)價(jià)值，并且對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
以下關(guān)于病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法說(shuō)法正確的有（）。