多項選擇題處理客戶接受投訴階段要求()

A、明確告訴客戶等待時間
B、給予客戶足夠的重視和關注
C、對事件全過程進行仔細詢問
D、徹底了解客戶投訴的問題


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題智能防火墻的關鍵技術包括()

A、防攻擊技術
B、防掃描技術
C、防欺騙技術
D、入侵防御技術

2.多項選擇題根據(jù)電子訂貨系統(tǒng)的整體運行程序,EOS可以劃分為()

A、顧客與零售商之間的EOS系統(tǒng)
B、零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng)
C、零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)商之間的EOS系統(tǒng)
D、企業(yè)內的EOS系統(tǒng)

3.多項選擇題網(wǎng)站推廣計劃包括()

A、網(wǎng)站推廣目標
B、網(wǎng)站策劃建設階段的推廣
C、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣方式
D、網(wǎng)站推廣效果評價

4.多項選擇題網(wǎng)上商店的網(wǎng)絡支付模塊的基本功能包括()

A、會員權限控制
B、安全的網(wǎng)上支付平臺
C、實現(xiàn)在線支付
D、提供不同的網(wǎng)上支付方式

5.多項選擇題網(wǎng)絡市場調研的內容包括()

A、市場需求研究
B、用戶及消費者購買行為研究
C、競爭對手研究
D、宏觀環(huán)境研究

最新試題

心理定價法分為三種。其中()適用于高檔品牌或稀缺產(chǎn)品。適用于消費者“求廉”心理,特意將某產(chǎn)品定低價,吸引顧客常來,但它會購買其他正常價格產(chǎn)品。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上,借助互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段,它是一種新生的營銷方式。以下對網(wǎng)絡營銷理解正確的是()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)上調研是網(wǎng)絡營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調研的特點的有()。

題型:多項選擇題

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有()。

題型:多項選擇題

對于消費品有三種分類方式,產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品根據(jù)這些產(chǎn)品是否進入和一什么方式進入最終產(chǎn)品來進行分類。以下選項中不屬于這三種分類的是()。

題型:單項選擇題

以下屬于微信的基本功能有()。

題型:多項選擇題

交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面()。

題型:多項選擇題

PPT版策劃案分為對內和對外兩個版本,下列選項中屬于對外版本要點的是()。

題型:單項選擇題

店鋪想要健康持續(xù)的運作下去有合理的布局,寶貝可以按不同形式進行差別定價。以下選項中不屬于產(chǎn)品布局的類別的是()。

題型:單項選擇題

活動策劃方案報告要做到()。

題型:多項選擇題