單項(xiàng)選擇題在分析客戶信息時(shí),客戶的購(gòu)買記錄屬于()信息

A.客戶的靜態(tài)
B.客戶的操作
C.客戶的動(dòng)態(tài)
D.客戶的行為


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1.單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)上商店中,為顧客提供友好的購(gòu)物環(huán)境,包括用戶注冊(cè)、店面瀏覽,商品定購(gòu)等模塊的系統(tǒng)是()

A.前臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)
B.后臺(tái)商務(wù)系統(tǒng)
C.店面管理系統(tǒng)
D.站點(diǎn)管理系統(tǒng)

2.多項(xiàng)選擇題供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)是供應(yīng)商管理的一個(gè)重要手段,通過設(shè)定評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)建立評(píng)價(jià)體系,主要有以下()方面

A、獲得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)
B、建立有效的供應(yīng)鏈組織機(jī)制
C、不斷與供應(yīng)商進(jìn)行信息交流
D、立足于長(zhǎng)期的合作關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題處理客戶接受投訴階段要求()

A、明確告訴客戶等待時(shí)間
B、給予客戶足夠的重視和關(guān)注
C、對(duì)事件全過程進(jìn)行仔細(xì)詢問
D、徹底了解客戶投訴的問題

4.多項(xiàng)選擇題智能防火墻的關(guān)鍵技術(shù)包括()

A、防攻擊技術(shù)
B、防掃描技術(shù)
C、防欺騙技術(shù)
D、入侵防御技術(shù)

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)電子訂貨系統(tǒng)的整體運(yùn)行程序,EOS可以劃分為()

A、顧客與零售商之間的EOS系統(tǒng)
B、零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng)
C、零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)商之間的EOS系統(tǒng)
D、企業(yè)內(nèi)的EOS系統(tǒng)

最新試題

微博營(yíng)銷作為一種新型營(yíng)銷方法,該營(yíng)銷方式需要做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于病毒性營(yíng)銷方法說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的不同點(diǎn),以下說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

活動(dòng)策劃方案報(bào)告要做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

微信公眾平臺(tái)即通過這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),可以群發(fā)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于策劃案有四個(gè)要點(diǎn),下列選項(xiàng)中屬于四要點(diǎn)內(nèi)容的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的首要任務(wù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣告按照出現(xiàn)時(shí)間的先后,主要分為報(bào)紙、雜志、()六大類。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段,它是一種新生的營(yíng)銷方式。以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理解正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題