銷售信息或現(xiàn)場(chǎng)廣告的內(nèi)容，應(yīng)（）。

主動(dòng)詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費(fèi)者（），有針對(duì)性地選擇消費(fèi)者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

消費(fèi)者購(gòu)書需郵寄托運(yùn)時(shí)，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

在電子出版物的演示過程中，發(fā)行員要注意消費(fèi)者的反應(yīng)，對(duì)疑問予以解答，以（）為目標(biāo)。

使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點(diǎn)數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

根據(jù)不同的出版時(shí)間，向消費(fèi)者推薦較新的出版物，（）可能是個(gè)例外。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

銷售活動(dòng)中使用較廣泛的一種單據(jù)，是消費(fèi)者報(bào)銷的憑證，也是具有法律效力的書面證明材料，指的是（）。

示范展示是通過將圖書打開展示和發(fā)行員的示范動(dòng)作而（）的一種展示方法。

手工計(jì)算銷售金額時(shí)，對(duì)整理好的圖書逐本累加數(shù)量、金額，金額應(yīng)計(jì)算（）。