把出版物直接送到消費(fèi)者手中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

售貨時(shí)，發(fā)行員根據(jù)（）進(jìn)行配貨。

人工清點(diǎn)出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個(gè)操作過程，首先（）；然后清點(diǎn)全部出版物的總數(shù)量。

當(dāng)某種圖書社會(huì)爭議較大、批評聲音較多時(shí)，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費(fèi)者買好書、多買書。

門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例（）。

銷售小票的統(tǒng)計(jì)是（）所做的銷售匯總。

單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)（），向顯在的消費(fèi)者或可能的潛在消費(fèi)者進(jìn)行主動(dòng)推薦。

主動(dòng)詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費(fèi)者（），有針對性地選擇消費(fèi)者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費(fèi)者不同的要求或（）進(jìn)行歸攏整理，為計(jì)算和包裝做好準(zhǔn)備。

被介紹推薦的出版物應(yīng)陳列在（），可用立體碼放陳列、平攤陳列、多復(fù)本陳列等，通過陳列最大限度地引起消費(fèi)者注意。