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單項(xiàng)選擇題售貨時，發(fā)行員根據(jù)（）進(jìn)行配貨。

A、店內(nèi)現(xiàn)有的庫存
B、消費(fèi)者提供的需求清單
C、出版社提供的目錄
D、平均銷售量

1.單項(xiàng)選擇題門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的一個基本要素是（）。

A、賣場環(huán)境好
B、位置好
C、增強(qiáng)服務(wù)意識，實(shí)行系列化服務(wù)措施
D、品種齊全

2.單項(xiàng)選擇題銷售工作的前提和保證是（）。

A、服務(wù)
B、配貨
C、宣傳
D、包扎

3.單項(xiàng)選擇題下列工作中，專業(yè)性比較強(qiáng)，涉及出版物銷售專業(yè)知道和操作技能的是（）。

A、收銀
B、整理
C、點(diǎn)數(shù)
D、零售

4.單項(xiàng)選擇題門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例（）。

A、最低
B、最高
C、中間
D、中間偏高

5.單項(xiàng)選擇題把出版物直接送到消費(fèi)者手中的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

A、郵遞員
B、出版社
C、門市、攤亭
D、發(fā)運(yùn)

6.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

A、了解高層、了解消費(fèi)者、了解出版物
B、了解出版物、了解消費(fèi)者、掌握基本服務(wù)技能
C、了解出版物、了解企業(yè)文化、掌握基本服務(wù)技能
D、了解市場、了解出版物、了解消費(fèi)者

7.單項(xiàng)選擇題要堅持書盡其用的銷售目的，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務(wù)要（）。

A、周到
B、注重宣傳
C、注重實(shí)效
D、注重收益

8.單項(xiàng)選擇題訂進(jìn)和銷售的出版物社會效益好，品種（）當(dāng)?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨蟆?/a>

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)某種圖書社會爭議較大、批評聲音較多時，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費(fèi)者買好書、多買書。

A、批評宣傳
B、正面宣傳和正確的輿論導(dǎo)向
C、獵奇宣傳
D、比較宣傳

10.單項(xiàng)選擇題出版物銷售單位開架銷售，消費(fèi)環(huán)境好，銷售量就大，反之，就小。這說明（）。

A、購買環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量直接影響銷售量
B、出版物銷售具有不可預(yù)測性
C、出版物銷售具有連續(xù)性
D、出版物銷售具有定向性