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填空題在出團前的說明會上，領(lǐng)隊應(yīng)介紹有關(guān)()知識以及旅游目的地國家(地區(qū))基本()及風俗習慣。

1.填空題全陪在熟悉接待計劃掌握協(xié)作企業(yè)的情況時，應(yīng)了解旅游團所到各地()的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話及()情況等。

2.填空題在赴飯店的行車過程中，地陪第一次在旅游者面前較全面地、正式地展示自己的業(yè)務(wù)水平和個人魅力，主要任務(wù)是致();介紹兩國(兩地)的時差，請旅游者調(diào)整好時間;首次();宣布集合地點及停車地點。

3.填空題地方導(dǎo)游服務(wù)程序是指從地陪()旅行社下達的旅游團接待任務(wù)起，到旅游團離開本地并做完()為止的工作程序。

4.單項選擇題導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事（）。

A.交流文化
B.經(jīng)濟創(chuàng)收
C.接待游客
D.宣傳促銷

5.填空題導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員()被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照()或約定的內(nèi)容和標準向游客提供的旅游接待服務(wù)。

6.問答題什么是接待計劃?你作為地陪閱讀熟悉接待計劃時，應(yīng)當弄清旅游團隊哪些情況?

7.問答題心理準備

8.問答題形象準備

9.問答題語言和知識準備

10.問答題物質(zhì)準備

上團前，按照該團游客人數(shù)領(lǐng)取導(dǎo)游圖，門票結(jié)算單和費用，帶好接待計劃、導(dǎo)游證、胸卡、導(dǎo)游旗、接站牌等必備物品。