簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

如何預防此類事故的發(fā)生？

全陪如何做好旅游團離站服務？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。