全陪迎接服務的準備工作有哪些？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述散客導游服務程序。

請問這是什么事件？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

分析事故造成的原因。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。