A.紐帶
B.標(biāo)志
C.擴(kuò)散
D.反饋
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你可能感興趣的試題
A.各省旅游局
B.各省、市旅游培訓(xùn)中心
C.各地區(qū)勞動管理部門
D.國家旅游局
A.觀光游覽型
B.風(fēng)情體驗型
C.文化修學(xué)型
D.科考探險型
A.客源國(地)及其習(xí)俗和熱門話題
B.旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號
C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊成員的標(biāo)志物
D.旅游團(tuán)種類、費用的結(jié)算方法
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致
A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋,以防引起旅游者誤解
B.不要認(rèn)為與己無關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補(bǔ)措施,努力完成接待計劃
D.及時通知下一站,對日程做相應(yīng)的調(diào)整
最新試題
領(lǐng)隊該怎么辦?
簡述游客丟失財物的處理程序。
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。