單項選擇題全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員、旅游團(tuán)領(lǐng)隊構(gòu)成的導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作共事、建立良好合作關(guān)系的原則基礎(chǔ)是()。
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致
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1.單項選擇題由于主觀原因而造成了漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)妥善應(yīng)對，()。
A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋，以防引起旅游者誤解
B.不要認(rèn)為與己無關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補(bǔ)措施，努力完成接待計劃
D.及時通知下一站，對日程做相應(yīng)的調(diào)整
2.單項選擇題下列選項中。()為社交禮儀中正確的介紹方式。
A.先將女子介紹給男子
B.先將地位高的介紹給地位低的
C.先將年長的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
3.單項選擇題導(dǎo)游人員通過引導(dǎo)和生動精彩的講解，給游客以知識、樂趣和美的享受，這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的()。
A.社會性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.涉外性
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領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：問答題
簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
題型：問答題
分析事故造成的原因。
題型：問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
題型：問答題
領(lǐng)隊該怎么辦？
題型：問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型：問答題
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
題型：問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題