A.客源國(guó)(地)及其習(xí)俗和熱門(mén)話(huà)題
B.旅游團(tuán)名稱(chēng)、代號(hào)、電腦序號(hào)
C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)志物
D.旅游團(tuán)種類(lèi)、費(fèi)用的結(jié)算方法
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A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致
A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋?zhuān)苑酪鹇糜握哒`解
B.不要認(rèn)為與己無(wú)關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補(bǔ)措施，努力完成接待計(jì)劃
D.及時(shí)通知下一站，對(duì)日程做相應(yīng)的調(diào)整
A.先將女子介紹給男子
B.先將地位高的介紹給地位低的
C.先將年長(zhǎng)的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
A.社會(huì)性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.涉外性
最新試題
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
旅游活動(dòng)過(guò)程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。