A、建立有效的服務管理流程文件，以保證服務過程實施規(guī)范性
B、建立或遵循需方的數(shù)據(jù)中心管理制度，如出入場管理制度、安?？刂浦贫鹊?br /> C、對例行操作服務，應制定詳細、可操作的技術手冊，以降低操作風險
D、對非例行操作服務（響應支持、優(yōu)化改善、調(diào)研評估），應在實施前制定詳細的實施方案，并進行風險評估及分析，采取相應的風險規(guī)避措施和回退手段

A、EAP-TLS
B、TKIP（TemporalKeyIntegrityProtocol）
C、AES（AdvancedEncryptionStandarD.
D、IEEE802.1x

A、拓撲結構的選擇
B、接入點的位置和供電
C、傳輸速率
D、AP的密度和天線的選擇

A、WAP
B、WAI
C、WPI
D、WEP

A、運維企業(yè)的能力體系在運維項目中實施的符合度
B、能力體系在項目中的實施效果
C、運維企業(yè)的綜合能力表現(xiàn)
D、運維企業(yè)的組織整體能力等級

A、IDE
B、SAS
C、NAS
D、SAN

A、選路首部
B、分段首部
C、封裝IPv6首部
D、封裝安全有效載荷首部
E、ICMPv6

A、全局單播地址
B、本地使用的單播地址
C、特殊IPv6地址
D、兼容性地址

A、每個接口的鏈路本地地址
B、每個接口的附加單播地址
C、環(huán)回接口的環(huán)回地址
D、兼容IPv4地址
E、IPv6隧道地址

A、解析IPv6報文目標鄰節(jié)點的鏈路層地址
B、公告自己的存在和配置參數(shù)
C、確定鄰節(jié)點的鏈路層地址是否發(fā)生改變
D、確定鄰節(jié)點是否仍然可以到達
E、找到到達目的的節(jié)點的下一跳地址