單項(xiàng)選擇題客戶資料庫(kù)不包括()內(nèi)容

A、客戶原始資料
B、統(tǒng)計(jì)分析資料
C、網(wǎng)絡(luò)資料
D、公司投入記錄


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于經(jīng)營(yíng)信息的是()

A、經(jīng)營(yíng)者特點(diǎn)
B、業(yè)務(wù)處理相關(guān)資料
C、客戶需求
D、終端網(wǎng)絡(luò)布局整體情況

2.單項(xiàng)選擇題不屬于客戶基本資料的是()

A、店名
B、許可證號(hào)
C、地址
D、客戶編碼

3.單項(xiàng)選擇題()是營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)

A、客戶服務(wù)
B、客戶滿意
C、營(yíng)銷(xiāo)渠道
D、客戶信息

4.單項(xiàng)選擇題客戶信息收集的目的有基礎(chǔ)服務(wù)和()

A、企業(yè)決策
B、顧客滿意
C、價(jià)格指導(dǎo)
D、客戶服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的成果評(píng)估有客戶評(píng)估和()

A、上級(jí)評(píng)估
B、消費(fèi)者評(píng)估
C、自身評(píng)估
D、同事評(píng)估

最新試題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)家實(shí)行()和考核評(píng)價(jià)制度,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)及下級(jí)人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容,作為對(duì)其考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)過(guò)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo),一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨(dú)立地實(shí)施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。

題型:判斷題

消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者查詢。()

題型:判斷題

對(duì)零售客戶而言,通過(guò)“供應(yīng)商庫(kù)存管理”減少了其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本,實(shí)現(xiàn)了效益最大化;但是對(duì)供應(yīng)商而言增加了庫(kù)存成本,對(duì)供應(yīng)商而言并沒(méi)有益處。

題型:判斷題

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)上訂貨平臺(tái)無(wú)法讓零售客戶查詢自己各段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)情況。

題型:判斷題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是()實(shí)施的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng),并處()的罰款,有違法所得的,沒(méi)收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題