飯店員工的數(shù)量取決于（）。

飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。

飯店服務(wù)具有（）性。

在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。

回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。

我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。