判斷題顧客期望在顧客對服務(wù)的認(rèn)知中沒有任何影響。()
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某相機(jī)公司為它的照相機(jī)制定較低的價格,而膠卷定價較高,增強(qiáng)了柯達(dá)照相機(jī)的競爭力,這種產(chǎn)品組合定價方式叫做()。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)營銷學(xué)于20世紀(jì)()年代興起于西方。
題型:單項(xiàng)選擇題
按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來細(xì)分市場,這種方法屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
按照產(chǎn)品與某類消費(fèi)者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)定位,這種定位方法叫做()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式?()
題型:單項(xiàng)選擇題
某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上,又開發(fā)了電吹風(fēng)、香水等產(chǎn)品系列,這是從()上來擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
題型:單項(xiàng)選擇題
在企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型中,把面臨高機(jī)會和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務(wù)單位稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
日用品一般采?。ǎ┑慕Y(jié)構(gòu)類型。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店派出廚師為顧客操辦家宴,這種創(chuàng)新屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題