多項選擇題市場營銷管理哲學的核心是正確處理（）之間的利益關(guān)系。

A．企業(yè)
B．供應商
C．顧客
D．中間商
E．社會


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1.單項選擇題企業(yè)感知外部世界的所有活動，我們稱之為（）。

A．傾聽
B．學習
C．市場調(diào)查
D．市場營銷

2.單項選擇題企業(yè)感知外部世界的常用手段是（）。

A.公共關(guān)系
B.市場營銷
C.傾聽
D.市場調(diào)研

3.單項選擇題企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策和（）。

A．規(guī)章制度
B．體制
C．文化
D．作業(yè)流程

4.單項選擇題從組織創(chuàng)新的角度看，傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學者稱之為“命令一控制”式組織）的致命弱點是（）。

A．高度集權(quán)
B．效率低下
C．執(zhí)行過時的營銷觀念
D．阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播

5.單項選擇題在企業(yè)的價值鏈中，真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動，就是企業(yè)價值鏈的（）。

A．供銷環(huán)節(jié)
B．戰(zhàn)略環(huán)節(jié)
C．生產(chǎn)環(huán)節(jié)
D．技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)